江南時報訊（通訊員 劉小芳）6月19日上午9點，泰州市公安局姜堰分局羅塘派出所接到轄區居民李先生的電話求助，稱其77歲的母親患病正在醫院重癥監護室接受治療，因老人已經無法與人正常交流，李先生怎么也找不到老人的身份證和醫保卡。
了解李先生的困難后，民警當即與醫院聯系，確認可以進入重癥監護室，且老人的身體狀況能夠完成采集指紋等事項后，決定前往重癥病房為老人加急補辦身份證。大約半小時后，民警帶著便攜設備專程到病房為老人補辦居民身份證。由于老人病重體溫較低，加上手指干燥，幾次指紋提取都不成功，民警徐元麗只好一邊幫老人搓手提高溫度，一邊找來濕紙巾，為老人反復擦拭手指，經過20多分鐘才提取到有效指紋。看著民警在病房內忙前忙后，李先生連連道謝，在場的醫護人員也為民警的暖心服務點贊。
