江南時報訊 今年以來,六合公證處以服務大局促發展、服務民生促和諧為著力點,不斷深化“以人為本、誠信為民”的服務理念,以“四注重”提升公證服務質量,為廣大群眾和社會各界提供真實合法、優質高效的公證法律服務,將“六合公證”打造成為受到群眾信賴、得到社會肯定的品牌。
一是注重堅持“公證為民”理念。開展公證法律援助,對老弱病殘或有特殊困難的當事人辦理公證事項,對下崗職工、低保戶、五保戶、殘疾人等困難群眾辦理公證減免公證費用,并免費為其代寫有關法律文書,打通服務群眾的“最后一公里”。
二是注重優化窗口服務形象。嚴格落實首問負責制,全面推行公證“最多跑一次”,一次性告知辦證所需資料及獲取材料的途徑方式,推行公證事項容缺受理。進一步公開服務事項,促進公證人員認真履職。
三是切實防范公證執業風險。采取各種措施防范假人假證等公證執業風險。按規范流程審核當事人身份的同時,堅持進行人臉識別并照相,目前公證處已配備了識別身份證芯片和拍照的儀器設備。對當事人年齡較大、處分重大財產的公證申請進行錄像,同時告知當事人申辦此公證將承擔的各種風險,維護公證行業良好形象。
四是注重拓展公證服務領域。主動與公安、法院、民政、房產等部門溝通協調,實現相關證明材料可以在網上核實,變“群眾跑腿”為“數據跑路”。 傅茜