江南時報訊 為認(rèn)真落實國家相關(guān)政策文件要求和監(jiān)管部門關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)工作的要點,根據(jù)光大銀行總行統(tǒng)一部署,光大銀行南京分行于6月統(tǒng)一組織開展“普及金融知識,守住錢袋子”教育宣傳活動。本次活動旨在踐行“我為群眾辦實事”實踐要求,切實維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,幫助金融消費者樹牢風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹立正確消費觀念,緊扣當(dāng)下消費者關(guān)心的問題,切實把金融知識送到消費者手中。
活動期間,該行結(jié)合金融知識納入國民教育體系,舉行了多場金融知識進(jìn)校園活動,加強(qiáng)學(xué)生群體對金融知識的認(rèn)知和了解,幫助學(xué)生們樹立理性消費觀,切實提高安全防范意識。
轄屬南通分行海安支行、海門支行走進(jìn)當(dāng)?shù)氐暮iT區(qū)東洲小學(xué)、海安老壩港初級中學(xué),為學(xué)校師生們上了一堂豐富趣味的金融課。宣傳人員詳細(xì)講解了2015版第五套人民幣票面防偽標(biāo)識,從保障消費者權(quán)益、維護(hù)人民幣法定貨幣地位和流動秩序的角度介紹了規(guī)范現(xiàn)金收付行為的必要性,普及了假幣收繳規(guī)范程序,提示師生們遠(yuǎn)離假幣侵害,避免財產(chǎn)損失。
為了更好地讓學(xué)校師生了解電信詐騙騙術(shù),宣傳人員將常見的電信詐騙種類包括冒充社保、公檢法、銀行、電信等的工作人員,以銷售廉價飛機(jī)票、火車票及違禁物品為誘餌的詐騙行為,冒充熟人進(jìn)行詐騙的行為等逐一介紹,并在現(xiàn)場分享銀行工作中遇到的實際發(fā)生的電信詐騙案例,向同學(xué)們傳授了“十個凡是”、“六個一律”的防范詐騙小技巧。
光大銀行南京分行還以轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點及社區(qū)支行為宣傳主陣地,積極向上門辦理業(yè)務(wù)的客戶、附近社區(qū)居民、商圈及有合作關(guān)系的企業(yè)客戶開展宣傳,講解基礎(chǔ)金融知識和非法金融活動等風(fēng)險提示,同時解答消費者關(guān)心的熱點問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的中老年人也開始學(xué)習(xí)使用移動支付。轄屬南京棲霞支行、江寧支行、分行營業(yè)部紫金華府社區(qū)支行分別走進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),重點針對老年人開展了以"防范非法集資、防范電信詐騙、反洗錢宣傳"為主題的知識講座。通過講述發(fā)生在社區(qū)居民身上的真實案例,宣傳人員深入淺出地為居民講解了非法集資、電信詐騙和洗錢的主要特征、常見手段和主要違法犯罪形式。為了加深社區(qū)居民對相關(guān)知識的理解,活動中還穿插了“你問我答”等互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場氣氛熱烈,社區(qū)居民爭相咨詢了解相關(guān)金融知識。支行工作人員耐心細(xì)致的解答和熱情周到的服務(wù)贏得了社區(qū)居民的一致好評。
“普及金融知識,守住錢袋子”活動的開展受到了廣大居民的認(rèn)可和贊賞,同時樹立了光大銀行良好的企業(yè)形象。南京分行將認(rèn)真落實國家相關(guān)政策文件要求和監(jiān)管部門關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)工作的要點,著力提升金融消費者的風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng),有效解決金融消費者辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,切實履行我行金融消費者教育工作的主體責(zé)任,全面保障廣大金融消費者合法權(quán)益,展示我行保護(hù)金融消費者權(quán)益的主動性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。