8月28日上午,南京市人民調(diào)解員協(xié)會(huì)醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會(huì)聘任書頒發(fā)儀式暨第一次會(huì)議在南京市司法局舉行。南京市司法局二級(jí)巡視員李世剛、一級(jí)調(diào)研員王英山出席會(huì)議,南京市人民調(diào)解員協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),南京市人民調(diào)解員協(xié)會(huì)醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會(huì)委員等相關(guān)人員參加會(huì)議。
會(huì)議宣讀了全市人民調(diào)解員協(xié)會(huì)二屆三次理事會(huì)決議,并向委員們頒發(fā)了聘書。與會(huì)人員圍繞專家咨詢會(huì)作用發(fā)揮、保調(diào)對(duì)接、當(dāng)前醫(yī)患糾紛調(diào)解熱點(diǎn)問題、委員工作分工及委員會(huì)下一步規(guī)劃等問題進(jìn)行了討論。李世剛就加強(qiáng)全市醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會(huì)工作提出三點(diǎn)要求:一是要恪守為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持公平、公正、平等、自愿的基本原則,堅(jiān)持中立第三方的地位;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)作為,增強(qiáng)專業(yè)調(diào)解能力,切實(shí)提高全市醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會(huì)整體法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,同時(shí),要用好全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解專家咨詢庫(kù)這個(gè)資源,提高公信力和影響力;三是要堅(jiān)持依法調(diào)解,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)解實(shí)體和程序公正,做到依法受理,公正調(diào)解,不斷加強(qiáng)全市醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)。
近年來(lái),醫(yī)患關(guān)系一直是社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。作為醫(yī)療資源較為集中的城市之一,南京市在開展十多年醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)上,試點(diǎn)開展醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解體制機(jī)制的工作創(chuàng)新,采取“一體化”體制和“一站式”機(jī)制雙輪驅(qū)動(dòng)的模式推動(dòng)改革創(chuàng)新,探索建立便捷、公正、高效的醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制。2017年,南京市醫(yī)患糾紛調(diào)處服務(wù)中心成立,以市醫(yī)調(diào)中心為工作主體,依托江寧、浦口、六合、溧水、高淳、江北新區(qū)6區(qū)醫(yī)調(diào)委設(shè)立工作站,建立高起點(diǎn)的“一體化聯(lián)動(dòng)”體制、高效率的“一站式服務(wù)”機(jī)制和“市醫(yī)調(diào)委+工作站”的“1+6”工作模式。2016年以來(lái),全市共接待醫(yī)患糾紛咨詢4500余次,調(diào)解成功醫(yī)患糾紛案件3800余件,協(xié)議賠償、補(bǔ)償和費(fèi)用減免金額達(dá)1.3億余元。
為進(jìn)一步提升全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作質(zhì)效,南京市人民調(diào)解員協(xié)會(huì)于今年8月19日成立醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會(huì),旨在指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)依法調(diào)處醫(yī)患糾紛,推動(dòng)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)作貢獻(xiàn)。委員會(huì)具體主要有五大工作職責(zé),分別為理論研究、風(fēng)險(xiǎn)防范、難題破解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳交流。(周姍姍)