江南時(shí)報(bào)訊 “張警官，我剛才拿著社保卡去取錢，銀行工作人員說(shuō)我的密碼不對(duì)，你快幫幫我。”近日，轄區(qū)居民冷奶奶一臉焦急地來(lái)到泰州市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局（高港分局）明珠派出所值班大廳求助，稱自己的社保卡密碼已鎖，需要重置密碼，但她不會(huì)操作，希望民警張毅能陪同其去辦理業(yè)務(wù)。

　　見冷奶奶情緒激動(dòng)，張毅立即安慰她不要著急，隨即聯(lián)系銀行工作人員，告知老人的實(shí)際情況。隨后，張毅陪同老人來(lái)到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，按照要求請(qǐng)銀行工作人員為老人變更了社保卡密碼，順利取出了現(xiàn)金。

　　張毅將錢交給老人并叮囑道：“冷奶奶，你的錢取出來(lái)了，密碼我已寫在紙條上，還有社保卡、身份證，這些你一定要收好。以后有什么需要，你就來(lái)派出所找我。”

　　據(jù)悉，冷奶奶今年75歲，兒女都在深圳打工，社區(qū)民警張毅在走訪中了解到冷奶奶的情況后，怕老人年紀(jì)大辦事不便，就定期上門看望冷奶奶，幫助老人打掃庭院、收拾雜物，詢問(wèn)老人日常生活中的需求和困難。所以，冷奶奶一遇到自己無(wú)法處理的事情，就會(huì)習(xí)慣性地來(lái)找社區(qū)民警張毅。

　　(陳瑤)