江南時報訊 每個人的生命中，都需要光。
這束光，或是孤獨時遇到的溫暖之光，或是絕望時的希望之光，或是引領前行的勝利之光。
2001年，正在大學求學的她，攥緊拳頭，立下錚錚誓言，成為一名光榮的黨員。那一刻，燃起了她心中的信念之光。
15年后，35歲的她擔任建行南京鼓樓支行副行長。彼時，支行業(yè)務徘徊不前，在新金融之“光”的指引下，她帶領著團隊探尋出路，破局前行，華麗逆襲。她是沖鋒在前的戰(zhàn)斗員，也是帶兵打仗的指揮員；她是擁抱新金融成長起來的基層管理者，也是新金融理念的踐行者、傳播者。
而今，讓我們來看看“最美建行人”、建行南京江北新區(qū)分行行長王瑾的故事。
尋光，“新金融為我們提供了不一樣的打法。”
2016年11月，時任建行南京鼓樓支行公司業(yè)務部總經(jīng)理的王瑾臨危受命，提任支行副行長。擺在她面前的，除了區(qū)域產業(yè)空心化，支行對公業(yè)務基礎薄弱、資產不良、各項指標墊底，還有團隊凝聚力不強等問題。如何快速擺脫發(fā)展頹勢，在日益激烈的同業(yè)競爭中快速實現(xiàn)業(yè)務突破，成為她面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)。
“面對上級行的指揮棒，我們要想的不是要不要干，而是怎么去干，還要帶頭干！”她的話語平靜而有力量，透著一種執(zhí)著與堅毅。
“去打仗，光有武器是不行的，還是需要有打仗的人，打仗的人如果只是一個兩個，那肯定不行，所以需要一群人，一個團隊。”
上任后，王瑾干的第一件事就是大膽啟用新人，用人所長，讓新老員工互相補位，通過老帶新、強帶弱、高管帶中層、中層帶新人的層層導師制，重建隊伍，鼓舞士氣。她把自己放在集體中互相尊重、互相學習、互揚所長、互補所短、團結協(xié)作、不設障礙，整個團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，形成了“上下一心，共同奮進”的良好氛圍。
她順勢而為，站在國家、總分行、區(qū)域政府的立場上思考問題，針對建行南京鼓樓支行所在區(qū)域特點，從周邊政府、企事業(yè)單位的難點、痛點著手，尋找和突破。通過建行金融科技力量，搭建平臺系統(tǒng)，成功上線江蘇省腫瘤醫(yī)院建融智醫(yī)平臺，這是南京市首家入駐建融智醫(yī)平臺的三甲醫(yī)院；從13家銀行脫穎而出，一舉拿下中建八局鐵北項目，該項目是當時鼓樓區(qū)最大也是最重要的一個項目.......
僅僅兩年時間，王瑾創(chuàng)造了支行公司業(yè)務的業(yè)績大提升，與業(yè)績一起上漲的，還有員工的收入，團隊的士氣。
2018年，建總行提出新金融理念，全面實施住房租賃、普惠金融和金融科技“三大戰(zhàn)略”。彼時的建行南京鼓樓支行客戶群體薄弱，“小企業(yè)難做”成為擺在鼓樓人面前的一塊硬骨頭。
“想，都是問題；做，才有答案！”王瑾率先行動，號召一群朝氣蓬勃的年輕人勇敢的站出來，大聲的告訴全行“我們能行！”經(jīng)過近一年的努力，她牽頭的“小企業(yè)急先鋒”，為建行南京鼓樓支行小企業(yè)業(yè)務的發(fā)展交上了完美答卷。
“正是因為總行推出一系列新金融的打法、思路和手段，為鼓樓支行帶來了異于其他行的差異化競爭優(yōu)勢。”
堅定的信念仿佛“一束光”，王瑾沿著“光”指引的方向，一步一個腳印，從每個指標著手，積沙成塔、集腋成裘，緊跟上級行戰(zhàn)略發(fā)展導向，深入推進三大戰(zhàn)略發(fā)展。2020年建行南京鼓樓支行普惠客戶數(shù)同比增長124.72%，這樣的數(shù)量變化，也印證了客戶對王瑾團隊的信任。
追光，“要答好新金融這道必選題”
“上面千根線，下面一根針。作為一名基層管理者，要帶領分支行把各條線‘織的更密’‘織的更緊’，形成對上級行的有效支撐。”王瑾時刻銘記職責。
推進新金融是可選項還是必選項？探索新金融路徑為什么是建行？為什么是現(xiàn)在？踐行新金融應該怎么做？王瑾經(jīng)常與員工分享自己對新金融的思考，她認為，新金融是傳統(tǒng)銀行應對時代發(fā)展變化的必然之舉，新金融不是可選項，要做到“緊跟國家戰(zhàn)略，根植人民群眾，擁抱先進技術，把握發(fā)展趨勢，堅守商業(yè)邏輯，因地制宜落地。”
2021年5月，王瑾來到南京江北新區(qū)分行擔任行長。上任的第一個月，她就密集對江北行25個網(wǎng)點開展專題調研和重點客戶調研，基于網(wǎng)點情況及同業(yè)競爭情況，迅速提出：“專注于傳統(tǒng)業(yè)務，路將越走越窄，必須全行統(tǒng)一思想，著力發(fā)展鄉(xiāng)村振興。”
一場大刀闊斧的業(yè)務調整在建行南京江北新區(qū)分行拉開。王瑾第一時間召開鄉(xiāng)村振興工作推進會，成立鄉(xiāng)村振興工作領導小組，上任后的第二個月，王瑾幾乎把所有的時間都花在南京江北新區(qū)農創(chuàng)園、農業(yè)農村局的走訪上，全面了解江北新區(qū)、浦口、六合三區(qū)政府鄉(xiāng)村振興推進規(guī)劃和重點領域后，牽頭制定了江北新區(qū)分行鄉(xiāng)村振興金融服務方案，重點提出了依托三大戰(zhàn)略協(xié)同推進鄉(xiāng)村振興業(yè)務，隨即積極協(xié)調為農創(chuàng)園授信4億元貸款，并向園區(qū)涉農企業(yè)授信300萬元，解決企業(yè)資金困境。針對當?shù)剞r戶的特點，“青蝦貸”“苗木貸”等一系列創(chuàng)新產品在她的推動下由此誕生。
作為團隊的領頭雁，王瑾高度重視黨建工作。針對建行南京江北新區(qū)分行存在著思想認識不足、黨建工作基礎薄弱的問題，她堅持學用結合，不斷深化理論學習成果，做深做實黨建工作，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，以黨建促發(fā)展，不斷提高自身服務質量。
“不能等，必須在盡短的時間內解決。”
4月中旬，建行南京江北新區(qū)分行要為某大學學生發(fā)放并開通一批借記卡。原本早已定好進駐學校的時間，因疫情反復，被一再延誤。事關學生生活費和獎學金的發(fā)放，王瑾立刻決定組建三支由黨員代表組成的“張富清突擊小分隊”，輪流進駐，封閉管理。任務量大、時間緊，加之疫情的管控，進駐后將五天不得出校園。在重重苦難和壓力下，江北新區(qū)分行無一人退縮。
4月22日， 第一支“張富清突擊小分隊”的13名隊員進入校園，隨之被送到校園內的還有13張行軍床、13床被褥和生活必需品，學校職工之家、接待室變成了隊員們短暫生活的“家”。第一天，隊員們就從下午一點忘我工作到晚上八點，為250名學生完成學生卡開卡工作，貼心細致的工作贏得學校的一致認可。
疫情期間，江北新區(qū)分行浦口黨支部主動為駐守在江浦、湯泉等多個街道社區(qū)一線卡口工作人員送去急需的防疫物資；為最貧困的村送上了建行“愛心險”；與街道開展黨建共建，助力當?shù)靥厣r產品銷售；精心打造20個“寧小蜂·新驅紅驛站”黨建服務陣地，拓展基層黨組織服務功能，延伸服務觸角.......
事實證明，要實現(xiàn)高質量發(fā)展，必須夯實基層黨建工作，真正地把黨建工作做深、做實、做細。建行南京江北新區(qū)分行在服務社會的同時，也為自身發(fā)展挖掘更多新的增長點。在開展黨建共建中，江北新區(qū)分行成功拓展了拆遷代發(fā)、街道資金、區(qū)域重點項目、招商引資企業(yè)等多維度的業(yè)務發(fā)展。
面對有著創(chuàng)新基因和一批集成電路、生物醫(yī)藥、信息技術為代表的新興產業(yè)公司聚集的南京江北新區(qū)，傳統(tǒng)的金融服務已經(jīng)無法滿足政府、企業(yè)、新市民多樣化的金融需求，分行該如何突破創(chuàng)新？王瑾一直在思考。
某頭部制造業(yè)企業(yè)，除了為其提供傳統(tǒng)的信貸服務，南京江北新區(qū)分行還充分利用建行集團綜合金融牌照、境內外分子行聯(lián)動，以及高效的結算網(wǎng)絡和科技平臺，提供綜合化金融服務。今年以來，分行累計為該企業(yè)集團投放各類表內外信貸資產66億元，跨境聯(lián)動及貿易融資24億元，并創(chuàng)新辦理首筆跨境直通貸業(yè)務，有效支持企業(yè)“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。此外，分行營業(yè)部黨支部還與企業(yè)下屬子公司定期開展黨建團建共建活動，加大員工之間交流，并為企業(yè)員工提供理財、消費信貸咨詢等綜合金融服務。
在王瑾的帶領下，建行南京江北新區(qū)分行堅持把國家戰(zhàn)略、建行特色與江北新區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點相結合，堅持“系統(tǒng)化思維、場景化布局、綜合化經(jīng)營的方法,將金融支持實體經(jīng)濟、支持綠色信貸、支持鄉(xiāng)村振興、支持普惠金融切實融入?yún)^(qū)域發(fā)展，并不斷提升市場覆蓋度。
一組組靚麗的數(shù)據(jù)，一項項可喜的進展，見證著江北建行人奮進的腳步。截至今年10月末，建行南京江北新區(qū)分行累計為區(qū)域制造業(yè)企業(yè)提供各種類型融資總計83億元；累計投放綠色信貸總計42億元；累計投放各類鄉(xiāng)村振興及扶貧貸款總計7.6億元；累計支持789家小微企業(yè)，普惠金融貸款凈新增9.76億元；與江北新區(qū)宣傳與統(tǒng)戰(zhàn)部為民營企業(yè)家打造“同創(chuàng)會客廳”，吸引超1000家企業(yè)入港，提供普惠金融貸款規(guī)模超5億元；與新區(qū)多個人才公寓及租賃住房達成收購意向，加快盤活區(qū)域內存量資產........
當被問到她為何能帶領團隊實現(xiàn)業(yè)務快速增長？王瑾謙虛地說：這是團隊共同努力的結果，更重要的是我們堅持黨的領導，堅定地執(zhí)行上級黨委布置的各項任務，堅定踐行新金融理念。
發(fā)光，“新金融的光芒可以照耀更多群體”
追光者自帶光芒。
在領導眼中，王瑾是一個政治過硬、對黨忠誠、作風優(yōu)良、敢于擔當、關鍵時候能頂上的干部。
“需要你到更艱苦的地方，承擔更大責任。”調任之前，領導找她談話。
想都沒想，她就答應了。壓力再大、擔子再重，不能辜負組織、領導的這份信任。
在同事眼中，她身體力行、靠前指揮、勇于創(chuàng)新、呵護成長，是員工心目中離不開的“主心骨”。
“剛知道要去下關支行的時候，特別的焦慮，王行長了解我這個狀態(tài)之后，找我長談了一次。“趙怡春是建行南京鼓樓支行公司業(yè)務部副總經(jīng)理，那次談話后王瑾收她當了“徒弟”，鼓勵她要到基層支行歷練。“王行長在精神上給了我很大的鼓舞。”她記得王行長跟她分享自己在剛擔任網(wǎng)點負責人時的心路歷程：開始的一個月，每天回家不吃飯，不說話，倒頭就睡，后來也扛過來了。
“到底應該怎么做，到底有什么意義，王瑾行長她自己先學，先吸收。再從她理解的角度去告訴我們，第二發(fā)展曲線為什么重要，然后她帶著我們一家一家客戶去跑，去推薦，她在向客戶介紹的同時，我們也耳濡目染，理解了三大戰(zhàn)略的重要性。”王瑾曾經(jīng)的下屬、建行南京鼓樓支行公司業(yè)務部副總經(jīng)理劉暢對當年王瑾帶頭實干拓業(yè)務的情景仍然歷歷在目。
在王瑾的帶領下，員工的思維方式逐漸從“別人能為我做什么”過渡到“我能為別人做什么”，一大批優(yōu)秀青年骨干成長起來，踴躍投身到新金融實踐中，成為行里的主力軍。
在具體實踐中，她倡導“知行合一”，在學中干，干中學。“議論和行動相輔相成，在議的基礎上干，在干的過程中議，知行統(tǒng)一，開拓前進。”這也成為她帶隊“征戰(zhàn)”的制勝法寶。
2019年，ETC攻堅戰(zhàn)號角聲的吹響成為全行員工“知行合一”的煉金石。當時的建行南京鼓樓支行外拓沒有現(xiàn)成經(jīng)驗，為最大程度提高拓客成果，大到話術技巧，小到外拓著裝、物料，王瑾全程參與，精心研究。整整7天時間，建行南京鼓樓支行的員工選擇“忘了假期、忘了家人、忘了休息”，緊緊跟隨在王瑾身后，連續(xù)奔走在服務客戶的現(xiàn)場。
三年后，帶有同樣精神印記的“經(jīng)典戰(zhàn)”再次上演。2022年初，在“建行生活app”的推廣中，王瑾帶頭深入市場，即使在五一假期、端午假期和周末，全員排班至各個場景，幫助商戶上架、爭取促銷資源、為商戶引流。當季，不僅“建行生活”用戶新增6.8萬戶，還贏得了一大批小微客戶對建行的認可，選擇將結算資金存放在建行，并配置金融產品。
幾年之間，像這樣平常又不尋常的“建行故事”經(jīng)常上演。整個團隊在王瑾的引導下不斷探索部門存在的價值，堅持基層思維業(yè)務導向，緊緊跟上全行業(yè)務轉型和發(fā)展的步伐，在崗位持續(xù)貢獻價值。
“狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝，智者相逢仁者勝。”王瑾經(jīng)常用21個字勉勵員工要成為敢于攻堅克難的“勇者”，成為堅持學習，知識和策略兼?zhèn)涞摹爸钦摺保蔀椤耙钥蛻魹橹行摹保朴趽Q位思考，捕捉、解決客戶痛點難點的“仁者”。她就像一個不會斷電的“發(fā)光體”，溫暖、激勵和影響著身邊的人，也讓新金融的理念深深烙印每一個人心中，讓新金融的光芒照耀更多群體。
柔肩擔重任，百折而不回。如今，王瑾帶領著團隊一步一個腳印，矢志奮斗，堅定前行，奔赴更遠的星辰大海。
