江南時報訊(通訊員 欣仁)社區服務的智能化、便民化是當前社區發展的一項重要訴求,可以有效提高社區生活質量,提升社區居民的獲得感、幸福感和安全感,實現人民安居樂業。近年來,國家高度重視智慧社區建設,積極發展社區民生智慧應用,推動社區管理和服務向高品質、多樣化升級。興業銀行南京分行響應政府號召,加強金融科技賦能,推動金融和非金融的智慧服務向社區延伸。
近日,興業銀行南京分行便與南京市六合區某物業公司合作,落地了該行在南京地區的首個“興e家”智慧社區項目,為當地社區居民帶來了數字化社區生活的“新體驗”。據了解,“興e家”智慧社區服務平臺由興業銀行和其金融科技子公司興業數金聯合打造,基于該行的開放平臺連接社區服務場景,綜合運用大數據、云計算、AI算法、物聯網等技術,推動物業管理服務向線上化、數字化轉型。物業公司和社區居民可通過登錄“興e家”小程序,方便快捷地進行物業收費、財務管理、物業報修巡檢等全流程的物業管理。“我們入駐小區的時間不長,還沒有自己的物業管理系統,物業服務開展的效率不高。這次和興業銀行合作,解決了我們在物業管理上的系統化、數字化問題,對我們幫助很大!”該物業公司負責人表示。
9月2日、3日,為了讓社區居民進一步了解“興e家”智慧社區服務平臺的相關情況,該行安排工作人員走進了項目落地相關社區,為居民講解系統支持功能和小程序使用技巧,并在現場開展了防范電信詐騙等金融知識的宣貫。在場居民紛紛表示,“興e家”智慧社區服務平臺上線以來,社區生活體驗得到顯著提升,要為銀行這種主動服務人民群眾的行為點贊。
興業銀行南京分行相關負責人表示,“興e家”智慧社區服務平臺是該行推進場景生態圈建設、助力“智慧城市”發展的一個重要抓手,截至目前,“興e家”已在全省超過150個社區實現落地,服務社區居民近8萬戶。下階段,該行將進一步加大金融科技服務的創新和推廣力度,通過科技賦能,打造更智慧、更便捷的城市生活新體驗。