江南時報訊 為切實踐行“精益服務(wù)堅守初心,消保為民彰顯擔(dān)當(dāng)”16字消保服務(wù)文化理念,幫助老年人通過正當(dāng)途徑守護好自身的金融合法權(quán)益,提升老年人的法治意識和識騙防騙能力,10月25日下午,渤海銀行南京分行啟動“銀發(fā)護航”反詐防騙系列活動,并在南京市銀城君頤東方國際康養(yǎng)社區(qū)舉辦了啟動專場。
聚焦老年人群,共筑金融安全防線
活動現(xiàn)場,渤海銀行南京分行行長助理萬剛發(fā)表了活動致辭,他指出,金融與數(shù)字技術(shù)的深度融合使得銀行等金融機構(gòu)業(yè)務(wù)更加智能化,但對于老年群體形成了數(shù)字“鴻溝”,同時也大大增加了老年人觸及網(wǎng)絡(luò)詐騙的概率。
萬行長表示,渤海銀行南京分行將持續(xù)關(guān)注老年人群體,在幫助老年人適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的同時,高效普及金融知識,提升老年人金融素養(yǎng),共筑金融安全防線。
講師現(xiàn)場教學(xué),共營和諧宣教氛圍
啟動儀式結(jié)束后,活動現(xiàn)場還安排了兩場金融宣教講座,由兩位金牌講師分別對現(xiàn)場的老年消費者進行反詐教育和數(shù)字金融教育。
經(jīng)驗豐富的講師結(jié)合眾多鮮活案例,從電信詐騙的概念、常見詐騙手段、《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》解讀、反詐騙措施等方面進行了講解剖析,讓老年消費者更深入地了解電信詐騙的多種招式及防范技巧。
“各位叔叔阿姨,什么是數(shù)字人民幣啊?”數(shù)字金融講座中,講師用通俗易懂的語言介紹了數(shù)字人民幣的基本常識,以及數(shù)字人民幣和第三方支付平臺的區(qū)別,還就數(shù)字人民幣的風(fēng)險進行了提示,提醒老年消費者增強安全意識,防范數(shù)字人民幣詐騙。
活動現(xiàn)場的老年消費者參與積極,歡聲笑語一片,大家紛紛表示希望以后能多組織這樣的活動,既有趣又有益。
永葆惠民之心,共建適老化服務(wù)體系
據(jù)了解,渤海銀行南京分行將在南京市各大社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)連續(xù)舉辦多場“銀發(fā)護航”反詐防騙系列活動。
未來,該行將繼續(xù)通過加強網(wǎng)點軟硬件服務(wù)、適老化服務(wù)流程、強化金融知識宣教等措施,持續(xù)提升老年人群的金融素養(yǎng)和防騙能力,以更包容、更溫暖的服務(wù)做好適老化普惠金融工作,以更加多姿多彩的形式促進消保工作有效推廣普及,助力老年人融入數(shù)字時代,切實提升老年人金融服務(wù)的安全感、幸福感。