“沒想到工商銀行會主動給我們送來零錢包，里面有零有整的，這樣我們遇到使用現金的外國友人找零可太方便啦”，江蘇外汽汽車出租有限公司的司機趙師傅兌換了200元的零錢包后高興地說。

　　為積極貫徹落實國務院《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》的要求，工商銀行南京新街口支行4月28日積極走進出租車公司開展“零錢包”兌換服務工作，聚焦老年人、境外來華人員等群體多樣化的現金支付需求，主動將“零錢包”送上門，助力改善人民幣現金使用環境。

　　“零錢包”是為用戶辦理的零錢兌換業務，即在定制的封裝袋中裝入20元及以下的小面額人民幣現鈔，總金額除了100元、200元、300元及500元的標準化規格外，銀行還提供“零錢包”定制服務，以更好滿足公眾零錢兌換和經營主體備付找零需求。

　　因招手即停和可現金支付，出租車深受老年人及境外來華人士青睞。針對出租車司機的零錢使用需求，新街口支行近日走進江蘇外汽汽車出租有限公司，工作人員與司機師傅展開深入交流，了解出租車行業目前的現金收付情況和司機平常的零錢需求，宣講不得拒收現金等相關政策，然后根據需求為大家兌換金額合適且方便攜帶的“零錢包”，有效提升出租車司機師傅的使用意愿，獲得大家的一致好評。

　　后續，新街口支行還將持續聚焦重點人群及重點行業積極外拓場景，持續做好零錢兌換的宣傳與服務工作，保障廣大群眾和商戶合理順暢使用現金，營造良好的現金支付環境。

　　胡安冉