為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，建行連云港分行深入踐行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的“政治性、人民性”，組織人員走進(jìn)養(yǎng)老社區(qū)與老年客戶面對(duì)面交流、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，宣講理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、反詐技巧及智能設(shè)備的使用常識(shí)等，收集、了解他們對(duì)銀行宣教形式、內(nèi)容的建議，建行將定期開展老年人防詐騙宣傳活動(dòng)，做好理財(cái)知識(shí)的普及和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示。

　　案例介紹

　　2024年9月，中國建設(shè)銀行連云港分行借“金融教育宣傳月”活動(dòng)契機(jī)，創(chuàng)新宣教形式，讓“咱爸咱媽”大講堂走進(jìn)健康社區(qū)養(yǎng)老活動(dòng)中心。

　　具體做法

　　建行連云港分行在日常經(jīng)營活動(dòng)中始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)效，注重維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。為切實(shí)做好金融風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳教育工作，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者特別是廣大老年客戶對(duì)非法金融活動(dòng)的甄別意識(shí)和防范能力，9月20日，中國建設(shè)銀行連云港分行走進(jìn)海州區(qū)建康社區(qū)全舉辦“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”宣傳教育活動(dòng)。

　　活動(dòng)伊始，建行連云港分行工作人員通過通俗易懂的語言向居民們介紹反洗錢、非法集資相關(guān)知識(shí)，解釋反洗錢、非法集資的定義、常見手法以及其危害性，分發(fā)防范非法集資、存款保險(xiǎn)及老年人守護(hù)錢袋子等小冊(cè)子和傳單，向社區(qū)居民介紹非法集資、洗錢的危害，提醒各位居民加強(qiáng)防范意識(shí)，為廣大居民筑牢“防火墻”。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，建行連云港分行通過PPT案例展示、短視頻、宣傳折頁等方式，根據(jù)詐騙犯罪的規(guī)律特點(diǎn)，重點(diǎn)聚焦老年人客群的個(gè)人信息保護(hù)、養(yǎng)老詐騙、電信詐騙等方面進(jìn)行了反詐宣傳，有針對(duì)性地提出宣傳防范建議。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)以案例解剖的方式講解銀行卡安全使用小常識(shí)，積極推動(dòng)宣傳用卡風(fēng)險(xiǎn)防范工作，守護(hù)民眾“錢袋子”，社區(qū)居民們聚精會(huì)神地傾聽，時(shí)不時(shí)響起陣陣掌聲。

　　取得成效

　　“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”，活動(dòng)主題鮮明、重點(diǎn)突出，生動(dòng)活潑地展示建行“為民辦實(shí)事”的國有大行形象，展現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新?lián)?dāng)、新氣象。參與的居民紛紛表示，通過參與活動(dòng)，他們更深入地了解到非法集資，電信詐騙的危害和防范方法，在今后的生活中將更加注重保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。中國建設(shè)銀行連云港分行將始終堅(jiān)持金融為民的根本宗旨，完善服務(wù)舉措、提升金融風(fēng)險(xiǎn)保障水平。

　　為做好社區(qū)老年居民的反詐宣傳，守護(hù)好老年人的養(yǎng)老錢，把防范電信詐騙知識(shí)普及到廣大老年居民，讓更多的老百姓學(xué)會(huì)保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信息安全，像這樣面向老年客群的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)我行已開展12場(chǎng)，受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大老年居民的好評(píng)。

　　通過連云港日?qǐng)?bào)社 、連云港銀行業(yè)協(xié)會(huì)公眾號(hào)刊發(fā)“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。