為深入貫徹落實中國人民銀行關于整治拒收人民幣現金的工作要求，持續優化和暢通人民幣流通環境，增強社會公眾對現金服務的獲得感和滿意度，切實維護人民幣法定地位，保障公眾支付的自主選擇權，確保現金流通渠道無障礙。近日，建設銀行常州分行扎實開展整治拒收人民幣現金宣傳活動，著力打造和諧現金使用環境。
以營業網點為陣地，提高消費者維權意識。該行各營業網點通過LED電子屏滾動播放宣傳用語，在營業大廳和宣傳欄擺放折頁，大堂經理主動對到店客戶進行了現金收付制度的相關普及，幫助市民群眾了解現金收付相關規定，自覺遵守法律法規，維護自身合法權益。
網點輻射周邊，聚焦重點場景，宣講整治拒收政策。針對小商戶、超市、餐飲、零售等現金使用頻率較高的場景，結合現金網格化管理，該行組織人員通過上門宣教、派發材料等方式普及現金收付知識，主動向經營主體提供現金存取、殘幣兌換、零鈔兌換等服務，引導經營主體認真落實法規要求，規范現金收付行為，共同維護現金流通環境。
積極與社區、學校、村委對接，聚焦“一老一少”，以“場景化＋互動化”創新模式為抓手，面向市民精準普及現金收付知識。該行延陵路支行以助力“一袋牛奶的暴走”公益活動為契機，利用暴走隊員排隊等候時間，開展“攤位微課堂”，在活動現場的休息區、展位，采用“一對一”講解、漫畫手冊展示等方式，用通俗易懂語言講解金融知識。
該行天寧支行聯合麥當勞天寧全民健身中心以親子互動為載體，成功舉辦“小小銀行家”人民幣知識宣傳活動，活動現場，工作人員通過生動形象的圖片展示與案例，讓孩子們直觀了解人民幣的“前世今生”，并現場觀摩點鈔實戰，把“金融”火種播撒在童心田野。該行武進支行在南山村委開展整治拒收人民幣宣講活動，宣傳人員通過發放宣傳折頁、現場講解的方式，向廣大居民宣傳人民銀行整治拒收現金相關政策和要求，并詳細講解整治拒收現金網格化管理的意義和重要性，尤其面對老年群體積極宣講整治拒收現金的政策法規，提升居民的法律意識，宣傳活動獲得了社區和村委的支持和認可。
本次宣傳活動取得良好的效果，不僅幫助廣大公眾充分了解國家相關的法律法規政策，而且提高了維護人民幣現金流通的嚴肅性。建設銀行常州分行將在中國人民銀行常州市分行的指導下，持續多渠道、多角度、全方位地開展“整治拒收現金網格化管理”宣傳活動，進一步提升現金服務水平，做好各種券別的現金供應保障工作，履行公眾金融教育服務的社會責任，為廣大群眾提供更有溫度的金融服務。（建萱）
