近日，南京市鼓樓區司法局寧海路司法所成功調解一起由于溝通不當造成的經濟糾紛投訴，在司法所耐心、細心、用心的調解下，雙方當事人經過數次調解達成一致意見，圓滿解決本次投訴。
9月12日，寧海路司法所接到江寧區某街道訴求人王先生（化名）的投訴工單，王先生反映，其今年一直向祁家橋某企業送貨，但是一直未能收到貨款，與對方交涉數次無果后投訴至司法所，盼望能協助解決此事，并要回貨款。司法所接到投訴后經過詳細調查事情的經過，發現此次的投訴是由于雙方溝通不當導致，王先生收到祁家橋某企業的訂單之后開始送貨，在送貨數次之后曾經收到過收貨企業的消息，已經明確告知暫不需要送貨了，但是王先生沒留意，依然把貨送到了該企業，事后雖然被訴企業給了部分補償，但是未能達到王先生的預期，遂將該企業投訴至司法所。
司法所立刻對王先生的投訴開展調解工作，在與雙方反復多輪次耐心的調解之下，最終達成協議：被訴人支付應付款項，訴求人不再糾纏被訴人，雙方握手言和，簽訂了調解協議書，至此本次訴求在司法所努力調解之下得到圓滿解決。
劉晶晶
