江南時(shí)報(bào)訊 在新一輪疫情防控中,郵儲(chǔ)銀行常熟市支行勇?lián)姑瑖?yán)格落實(shí)疫情防控工作要求,助力疫情防控,全力保障金融服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)“守土盡責(zé)”的金融擔(dān)當(dāng)。
疫情防控有力度。面對(duì)疫情,常熟市支行高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議,制定疫情防控響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)保障員工健康安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展做出部署,筑牢疫情防控戰(zhàn)斗堡壘。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是金融服務(wù)窗口和疫情防控的“一線(xiàn)”。為保障客戶(hù)服務(wù)安全,全體員工佩戴口罩上崗,做好營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生、通風(fēng)、消毒工作,切實(shí)筑牢“第一道防線(xiàn)”。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置疫情防控專(zhuān)區(qū),配足防疫物資,張貼疫情防控知識(shí)及相關(guān)公告,堅(jiān)持做好體溫監(jiān)測(cè)、口罩佩戴、健康碼、行程核驗(yàn)工作,為客戶(hù)安全保駕護(hù)航。
業(yè)務(wù)響應(yīng)有速度。全行上下戮力同心,積極搭建業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急方案,全力保障業(yè)務(wù)服務(wù)不間斷,在特殊時(shí)期確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。截止到目前,轄內(nèi)11家二支均正常營(yíng)業(yè),金融服務(wù)“不打烊”。疫情期間,積極引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等線(xiàn)上服務(wù)渠道辦理基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步做好疫情期間金融支持工作,保障疫情期間客戶(hù)服務(wù)不斷檔。
關(guān)懷員工有溫度。為解決疫情期間員工買(mǎi)菜不便的困難,支行為員工提供菜品線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)渠道,方便員工生活,贏得了廣泛好評(píng)。另外,為豐富疫情防控期間的居家生活,加強(qiáng)員工之間的生活分享和情感溝通,市支行工會(huì)組織開(kāi)展“云趣行動(dòng)”線(xiàn)上趣味運(yùn)動(dòng)、“宅家風(fēng)味”自制美食大比拼活動(dòng),旨在緩解疫情期間的緊張和焦慮情緒,也幫助員工們提升生活技能、強(qiáng)身健體,讓員工感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的郵儲(chǔ)溫度。 政中