渤海銀行新一代智能清算平臺上線
      2022-12-29 18:41:00  
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        江南時報訊 伴隨著金融科技的加速迭代,我國的支付清算從早期傳統支付逐漸向自動化、智慧化支付轉變,作為最年輕的全國性股份制商業銀行,渤海銀行股份有限公司(以下簡稱“渤海銀行”)近日正式上線新一代智能清算平臺,進一步夯實集約化運營基礎能力,以金融科技賦能運營敏捷轉型,多層次、多角度、全方位推進業務智慧化發展。

        據悉,此次上線的新一代智能清算平臺秉承“智能、高效、安全”的原則,以提高支付清算效率、降低客戶匯款成本、提升客戶服務體驗為導向,搭建智能匯路模型、建立準入機制,實現智慧化最優匯路選擇、標準化支付清算接口、統一化支付參數配置,以及面向各支付渠道的標準化支付等多項功能。

        在支付清算領域,渤海銀行借助科技力量重構運營服務模式,建設新一代智能清算平臺。通過搭建智能匯路模型,不僅實現根據客戶需求匹配支付匯路,也可以由智能清算平臺依據各支付渠道的運行時間、交易金額等條件自動選擇成本最低的支付匯路。如對于100萬以下的匯款,在客戶未選擇支付匯路的情況下,系統自動匹配成本最低的小額支付系統通道,可為客戶降低匯款費用50%-97%;同時對于假日期間大額系統關閉后的客戶匯款,清算平臺自動選擇小額支付系統通道,在滿足客戶匯款業務需求的同時降費讓利于客戶,提升了客戶服務體驗。經統計投產上線以來,渤海銀行新一代智能清算平臺已為客戶降費讓利11079筆,減少客戶費用支出共76767元。在系統設計方面,渤海銀行新一代智能清算平臺建立準入機制,實現了統一接口、統一路由和統一流程監控,有效控制支付清算渠道,滿足各業務系統的特色支付需求。

        在提升客戶支付便捷性、體驗感的同時,渤海銀行借助“云”技術不斷提升服務安全性,持續建設和優化支付安全風險管控體系。如新一代智能清算平臺在發生系統故障時,可支持快速切換備用服務器,可保障系統的連續運行和業務數據的備份,業務連續性管理水平顯著提升。

        新一代智能清算平臺集“運營”與“管理”于一身,提升了支付清算效率與支付管理水平,是渤海銀行向智慧化運營不斷邁進的重要標志。未來,該行將持續以客戶體驗提升、銀行運營降本增效為目標,在支付清算領域深耕細作,將業務創新與先進技術運用相結合,不斷提升支付效能和管理水平,加強異常情況監控,以更優質的服務響應客戶業務需求,以更專業的支付清算運營能力支持實體經濟發展,履行社會責任,為我國經濟社會的高質量發展貢獻力量。

      標簽:智能;渤海銀行;客戶
      責編:高峻
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