近日,一位小女孩走出建行常州鳴凰支行網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)后突然暈倒在地,頭部磕傷,躺在地上不能動(dòng)彈。網(wǎng)點(diǎn)工作人員迅速上前幫扶,采取有效措施,幫助孩子及時(shí)送醫(yī),轉(zhuǎn)危為安。
事發(fā)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)保安第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)女孩的異常情況,立馬喊住了走在前面的孩子母親,家長(zhǎng)這才發(fā)現(xiàn)孩子暈倒在地。支行大堂經(jīng)理和主管聽(tīng)到喊聲也跑到門(mén)外,協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行檢查,并提醒家長(zhǎng)小心扶起孩子,調(diào)整至舒適的體位,輕聲呼喚。
女孩逐漸蘇醒過(guò)來(lái),口中一直喊疼,聲音越來(lái)越輕。女孩頭部傷口較深,流血不止,網(wǎng)點(diǎn)工作人員取來(lái)勞動(dòng)者港灣內(nèi)的急救包,用紗布止血,在關(guān)注客戶(hù)狀態(tài)的同時(shí)撥打了救援電話。整個(gè)過(guò)程,網(wǎng)點(diǎn)工作人員始終陪伴在母女倆身邊給予協(xié)助和支持。后來(lái),孩子的爸爸趕到網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)工作人員協(xié)助下,將女孩扶上車(chē),趕赴醫(yī)院。經(jīng)救治,女孩已轉(zhuǎn)危為安。