為進一步做好優(yōu)化金融服務(wù)與有效風(fēng)險防控的統(tǒng)籌平衡,提升客戶安全意識,防范洗錢和電詐風(fēng)險,農(nóng)發(fā)行宿遷市分行積極推進網(wǎng)銀業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作。
按需調(diào)整非柜面轉(zhuǎn)賬限額。該行參考開戶以來或近期半年實際發(fā)生網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬日累計金額最高值,綜合考慮客戶經(jīng)營規(guī)模、風(fēng)險程度等合理審慎設(shè)置,確保滿足客戶日常業(yè)務(wù)需要,同時最大限度降低賬戶涉詐風(fēng)險。
盡職電聯(lián)客戶妥善保管U盾。該行通過電話、微信等渠道逐一詢問客戶U盾保管情況并提示不可外借出租U盾,提醒客戶防范網(wǎng)絡(luò)電詐,對推脫“U盾丟失”“不在手邊”的客戶標(biāo)記為高風(fēng)險,觸發(fā)后續(xù)盡職調(diào)查和網(wǎng)銀限額管控。
開展防詐宣傳活動。該行在商場人流量較大處設(shè)置醒目橫幅標(biāo)語,并由柜面人員發(fā)放宣傳單,為群眾講解洗錢知識和防范電詐方法,力爭讓消費者權(quán)益保護意識在全社會蔚然成風(fēng)。