新華日報(bào)第13版 文化產(chǎn)業(yè)周刊 第26期

　　作為元宇宙中的“原住民”，“數(shù)字人”熱度正當(dāng)時(shí)。2022年下半年以來，中國信通院云計(jì)算等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布全球首個(gè)數(shù)字人國際標(biāo)準(zhǔn)；北京市發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)支持政策；抖音旗下“虛擬數(shù)字人應(yīng)用平臺(tái)”軟件著作權(quán)獲得登記批準(zhǔn)。日前，剛剛落下帷幕的2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)新賽道——數(shù)字人發(fā)展態(tài)勢研究》的報(bào)告指出，數(shù)字人作為信息技術(shù)交叉融合的前沿領(lǐng)域，有望成為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)……

　　一大波政策利好讓“數(shù)字人”如雨后春筍般冒了出來，“數(shù)字人間”不僅規(guī)模漸成，且已顯現(xiàn)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國虛擬數(shù)字人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1074.9億元和62.2億元，預(yù)計(jì)2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元。當(dāng)下，數(shù)字人行業(yè)現(xiàn)狀如何？數(shù)字人有何過人之處？行業(yè)發(fā)展又面臨哪些問題？

　　蘇州高新區(qū)文體旅商數(shù)字推薦官楓靈Lynn

　　虛擬成真，數(shù)字人與你我同行

　　“數(shù)字人”在2021年“元宇宙”爆火后進(jìn)入公眾視野，被認(rèn)為是“元宇宙”的生命形態(tài)。人們對數(shù)字人的探索可以追溯到上世紀(jì)80年代的“虛擬人”。1982年，以手繪技術(shù)作支撐的世界上第一位虛擬歌手林明美誕生，虛擬人首次被引入現(xiàn)實(shí)世界，其發(fā)布的音樂專輯取得驕人的成績，1.0階段數(shù)字人以平面二次元形象為特征，被網(wǎng)友稱為“紙片人”。2007年虛擬偶像“初音未來”誕生，從形象創(chuàng)建、演唱方式到互動(dòng)形式，初音未來在“數(shù)字”上跨了一大步，成為首個(gè)現(xiàn)象級虛擬偶像，開啟以虛擬主播為代表的數(shù)字人2.0新時(shí)代。

　　2021年以來，數(shù)字人迎來“超生潮”：天貓超級品牌日數(shù)字主理人AYAYI，擁有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的清華學(xué)生“華智冰”，全球第一位數(shù)字航天員、新華社數(shù)字記者“小諍”，2021年萬科總部最佳新人獎(jiǎng)得主數(shù)字員工崔筱盼，江蘇衛(wèi)視2022跨年演唱會(huì)數(shù)字人“鄧麗君”……可以看出，具備人工智能驅(qū)動(dòng)特點(diǎn)的3.0階段的數(shù)字人已切實(shí)擁有了現(xiàn)實(shí)世界的各種身份，與數(shù)字人同行，科幻電影里的情節(jié)正加速成為現(xiàn)實(shí)。

　　到底什么是數(shù)字人？區(qū)分虛擬人、虛擬數(shù)字人、數(shù)字人是否有意義？“理論上說，所有在非真實(shí)空間所呈現(xiàn)的擬人化實(shí)體，都是數(shù)字人。”為人工智能基礎(chǔ)技術(shù)理念提供了許多獨(dú)創(chuàng)性貢獻(xiàn)的小冰公司CEO李笛對記者說，“數(shù)字人的定義本身過于寬泛，這其中既包括影視動(dòng)畫中的角色，也包括游戲中的玩家和電腦控制角色，還包括通過智能設(shè)備、汽車智能座艙所呈現(xiàn)的助理、伴侶等。虛擬人、虛擬數(shù)字人雖均屬于數(shù)字人的子集，但他們的定義也同樣存在類似問題。”“從實(shí)用性角度出發(fā)，不妨將數(shù)字人分為可自驅(qū)的數(shù)字人和不可自驅(qū)的數(shù)字人兩種。”李笛解釋，“前者具備知識與技能，在交互中實(shí)現(xiàn)自驅(qū)動(dòng)，其價(jià)值在于擔(dān)任工作、生成內(nèi)容或完成特定任務(wù)；后者具有數(shù)字肢體、表情與聲音，但需要依靠人力去操縱，主要呈現(xiàn)為人類用戶在數(shù)字世界的替身或作用于影視動(dòng)畫作品。”

　　南京硅基智能打造的虛擬數(shù)字人愛夏

　　攬金有道，數(shù)字人有何過人之處

　　“大家好，我是數(shù)字主持人愛夏……”2022南京市元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，數(shù)字人愛夏亮相登臺(tái)，并主持了相關(guān)環(huán)節(jié)。“愛夏”是南京元宇宙產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿領(lǐng)軍企業(yè)硅基智能打造的眾多虛擬數(shù)字人形象之一，該公司政府關(guān)系中心總經(jīng)理陳俐伶告訴記者，“截至目前，硅基智能已創(chuàng)造100多萬‘?dāng)?shù)字勞動(dòng)力’，服務(wù)于咨詢、娛樂、教育、醫(yī)療、旅游、政務(wù)、交通等40多個(gè)行業(yè)4萬多家企事業(yè)機(jī)構(gòu)，到2025年，預(yù)計(jì)將為全球輸出1億‘硅基勞動(dòng)力’。”

　　數(shù)字人真的可以成為勞動(dòng)力嗎？“數(shù)字人的確可以為企業(yè)商家?guī)砭薮蟮淖兏铮@里主要是指可自驅(qū)的數(shù)字人。”李笛舉例解釋，“例如，某商家在私域流量中沉淀了200萬用戶，現(xiàn)該商家希望同時(shí)與這些用戶分別交流其最新產(chǎn)品，如果通過人工方式，即使雇傭2000人，也意味著1:1000的比例，是巨大的交互負(fù)擔(dān)。而如果訓(xùn)練數(shù)字人去進(jìn)行交互，則可以極大地提高效率。”

　　正因如此，越來越多的品牌和商家甚至是政府部門也開始啟用數(shù)字人。4月，20歲的超寫實(shí)數(shù)字人楓靈Lynn作為蘇州高新區(qū)文體旅商數(shù)字推薦官亮相，成為江蘇政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大亮點(diǎn)。楓靈Lynn不僅有自己固定的外形，還有人設(shè)、性格、星座、生日、喜好等等。蘇州高新區(qū)文體和旅游發(fā)展中心主任高正介紹，“楓靈Lynn將會(huì)參與到電商直播帶貨、廣告營銷、品牌代言、IP授權(quán)周邊衍生品等多種工作來實(shí)現(xiàn)價(jià)值閉環(huán)或進(jìn)行商業(yè)化變現(xiàn)，是蘇州高新區(qū)穿越古今關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)和元宇宙的展望。”

　　日前，《北京市促進(jìn)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022—2025年）》正式發(fā)布，成為國內(nèi)首個(gè)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)支持政策。北京、上海、廣州、深圳、南京相繼發(fā)布元宇宙建設(shè)規(guī)劃。政策利好下，數(shù)字人行業(yè)正迎來融資熱潮。據(jù)速途元宇宙研究院數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，虛擬人相關(guān)企業(yè)融資共有2843起，融資金額為2540億元。資本市場也出現(xiàn)了靠虛擬主播實(shí)現(xiàn)盈利并沖刺IPO的公司。

　　數(shù)字人告別“虛火”，開始在各行各業(yè)中“一展身手”，實(shí)際應(yīng)用價(jià)值提升后，吸金能力隨之暴漲。

　　小冰框架下的虛擬人矩陣

　　翹首以盼，人均一個(gè)數(shù)字勞動(dòng)力還有多遠(yuǎn)

　　“數(shù)字人應(yīng)用前景十分廣闊，有很大的市場需求。”南京郵電大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究所所長、管理學(xué)院教授姚國章認(rèn)為，“未來，數(shù)字人有的可以滿足情感需要，比如讓故人重生；有的滿足娛樂需要，豐富生活場景；有的滿足服務(wù)需要，比如數(shù)字人客服；有的滿足教育需要，可以使教育變得更加生動(dòng)有趣；有的滿足醫(yī)療需要，可以代替真人進(jìn)行診斷或手術(shù)方案模擬……”人均一個(gè)數(shù)字勞動(dòng)力還有多遠(yuǎn)？

　　“數(shù)字人是面向未來的技術(shù)方向，難題其實(shí)不僅在于某一單一技術(shù)領(lǐng)域，而更多地表現(xiàn)為要實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)數(shù)字人需要完備的人工智能框架。”在技術(shù)之外，李笛提出，最大的問題來自于數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)與倫理審查，這是數(shù)字人作為新生事物所面臨的主要難題。“假設(shè)該數(shù)字人具有明確的溯源，即其訓(xùn)練數(shù)據(jù)來自于某個(gè)特定人類，或其有意模仿某個(gè)特定人類，在此情形下存在倫理問題。但在商業(yè)環(huán)境下，這一倫理問題往往可以用現(xiàn)行法律的侵權(quán)責(zé)任來界定。當(dāng)然，隨著技術(shù)的突飛猛進(jìn)和不斷深化的產(chǎn)業(yè)，未來可能發(fā)展出更多新的問題，有待于全行業(yè)甚至全社會(huì)的共同關(guān)注。”他建議，“加強(qiáng)發(fā)展這一新興產(chǎn)業(yè)。數(shù)字人，特別是可自驅(qū)數(shù)字人的未來已經(jīng)逐漸清晰，我國在此領(lǐng)域具有足夠的技術(shù)儲(chǔ)備、市場規(guī)模和商業(yè)環(huán)境，有望成為這一新興領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。”

　　據(jù)省委宣傳部文化產(chǎn)業(yè)處副處長沈亮透露，我省將于年內(nèi)出臺(tái)貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》的相關(guān)政策文件，將進(jìn)一步明確江蘇推進(jìn)文化數(shù)字化的總體要求和主要目標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)和保障措施，屆時(shí)將為以數(shù)字人為代表的江蘇文化數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策指導(dǎo)。

　　人均一個(gè)數(shù)字勞動(dòng)力的未來還有多遠(yuǎn)？恐怕只有時(shí)間知道，正如姚國章所言，“既不要妖魔化，也不要神秘化，既不可能靠其一夜暴富，也不可能一勞永逸，要充分激活其為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、賦能的潛力，賽道開啟前景廣闊，要行穩(wěn)致遠(yuǎn)，共創(chuàng)輝煌。”

　　文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 毛艷