江南時報訊(記者 王琦)“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為“守護安全 暢通消費”,保護消費者合法權益,營造安全、健康、公平的消費環境,從即日起,本報聯合江蘇省消保委,聚焦“3·15”消費維權,搭建報紙、網站、微博微信等全媒體矩陣通道,共同傾聽消費者的消費維權故事,以及遭遇過的消費陷阱,消費者可以通過電話、電子郵件、微信留言等多種方式參與此次活動。
在過去的一年里,江蘇省內消費領域變化萬千,在線消費異軍突起,網絡購物、網絡訂餐、在線教育、直播帶貨等互聯網服務發展迅速,新模式、新業態不斷涌現,消費投訴咨詢也呈現新的特點。以往的消費投訴熱點如房地產、汽車、金融保險等行業,也都出現了新的特點和熱點。
在本報聚焦“3·15”消費維權專欄中,記者將重點圍繞房地產、金融消費、預付式消費、個人信息保護、網絡直播營銷、汽車消費維權、農村消費維權、制止餐飲浪費等消費領域熱點難點問題加強法律理論研究,積極參與立法立規和標準制定。重點關注共享式消費、在線教育培訓、長租公寓、直播帶貨、社區團購等新興消費業態和消費模式,加大對違法失信行為、不良營商手法、顯失公平格式條款等問題的監督力度,推進消費領域規則建設和完善。
本報和江蘇省消保委共同提醒消費者,當合法權益受到侵害時,不做沉默者,要勇于依法理性維權,通過投訴、舉報等方式,維護自身合法消費權益的同時,積極行使監督權、建議權,督促經營者守法經營,以點滴行動促進消費環境改善。同時呼吁商家共筑誠實守信、和諧的消費環境,努力成為“守護安全 暢通消費”的積極踐行者。
參與方式
1.電話爆料:025-58682513
2.電子郵件: jnsb110@126.com
3.登錄全國12315平臺(網址:http://www.12315.cn/),或通過支付寶、微信掃描12315二維碼小程序進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。
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