為進一步做好矛盾糾紛排查化解工作,及時化解各類不穩定因素,扎實推進街道“一站式”矛盾糾紛調解知曉率、調解率、解決率。南京市鼓樓區司法局寧海路司法所積極發揮職能作用,多舉措著力提升社會安全感和矛盾糾紛化解“三率”。
一是提高認識,加強宣傳發動。司法所牽頭召開政法網格員、調解員“三率”工作分析會,分析轄區“三率”工作現狀,利用橫幅、宣傳欄、網格群和街道公眾號,開展多形式“一站式”矛盾糾紛調解宣傳活動60余次,把準提升“三率”工作的發力點。
二是主動作為,加強矛盾糾紛排查。由社區民警、政法網格員、社區網格員和志愿者組成的143人“法律明白人”隊伍,采取不間斷、多輪次深入小區開展矛盾糾紛排查和調解工作,對一般矛盾糾紛做到及時介入、及時調解,對重大疑難矛盾糾紛,明確責任單位,限時調解。
三是整合資源,形成調解合力。充分整合街道10個家事調解室、10個矛盾糾紛調解工作室、古林社區陽光驛站、頤和路社區和事佬、蘇州路社區紅雁幫調解工作室和社區群眾組織叁級調解組織在化解矛盾糾紛中的協調作用,充分發揮黨員志愿者、基層法律服務工作者、社區法律顧問、法律明白人和社區網格員的專業優勢,形成共同參與的良好局面,構建共治共享的社會治理新格局。
劉晶晶