江南時報訊(見習記者 孫海燕)9月3日,記者從南京市新聞發布會獲悉,南京市政務辦將在全市政務服務系統開展“寧滿意2020企業加油站”為企服務系列活動。活動主要圍繞企業關心的問題,按照“一區一主題、一企一服務”的原則,通過現場走訪、調查問卷等方式,了解企業需求,解決企業問題,進一步打通企業服務的“最后一公里”。
送上一套政策大禮包。活動對近年來推出的市委1號文、惠企“寧10條”、優化營商環境“兩個100條”、支持民營企業30條等系列政策,按照行業、類型、規模等進行梳理,匹配企業需求,推出政策禮包。
推廣一個企業服務專門平臺。打造集“惠企政策、便企審批、利企服務、政企互動”于一體的“一站式”企業服務平臺。平臺以企業需求為導向,提供平臺使用智能指引,實現各類政策精準推送。
落地一批“一件事”場景式服務。目前,南京“一件事”改革成效初顯,已形成103個市級標準化“一件事”場景,578個區級“一件事”場景。今年市政務辦將重點打造企業全生命周期一件事、個人全生命周期一件事,梳理包括企業設立、來寧務工、人才落戶等關聯事項,形成更多“一件事一次辦”的應用場景。
解決一系列企業關注問題。圍繞“獎補政策兌現”“一業一證”“人才服務”“小微企業金融服務”等企業服務主題,為全市58家企業面對面解決問題,送政策、送服務、送實惠。
開展一次涉企專項調查。針對涉企事項開展問卷調查,梳理形成了18類企業遇到的辦事不暢的相關問題。通過走訪發放調查問卷,重點了解企業的意見建議。
提交一份研究報告。活動結束后,市政務辦將對企業服務月活動情況進行總結,對“寧滿意”實施成效進行評估,形成提升南京涉企政務服務質量的研究報告。
記者了解到,市、區(園區)兩級政務服務部門將集中在9月,分三個批次開展企業走訪活動。下一步,南京市政務辦將緊扣“放管服”改革最新要求,以集成統一、高效便利為目標,全面提升全市政務服務工作水平,持續助力“四新”行動和企業穩崗穩產,不斷擦亮南京政務服務品牌。