江南時(shí)報(bào)訊 中國(guó)銀聯(lián)近日發(fā)布《2020移動(dòng)支付安全大調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),分析了2020年移動(dòng)支付領(lǐng)域的新趨勢(shì)、新變化及新風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告顯示,2020年移動(dòng)支付呈現(xiàn)三大新特點(diǎn):一是各大城市、中小城市進(jìn)入數(shù)字支付時(shí)代,移動(dòng)支付加快與公眾數(shù)字生活對(duì)接,受益人數(shù)占比較2019年提升了5個(gè)百分點(diǎn);二是疫情防控加速線上便民支付場(chǎng)景建設(shè),包括生鮮電商、網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等;三是移動(dòng)支付付款賬戶首選使用網(wǎng)貸資金的群體值得關(guān)注,人數(shù)占比上升明顯。
支付場(chǎng)景加速滲透
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月,我國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模達(dá)8.05億,較上年同期大幅增長(zhǎng)27%。報(bào)告顯示,98%的受訪者將移動(dòng)支付視為其最常用的支付方式,較上年提升了5個(gè)百分點(diǎn)。
從使用頻率看,每天支付3次是2020年移動(dòng)支付的平均水平,支付頻次超過3次的比例較2019年大幅提升11%,超過5次的比例占總?cè)巳旱乃姆种弧!?5后”是高頻支付的主力軍,特別是“95后”男性,平均達(dá)到每天4次的支付頻次。
報(bào)告顯示,30%的受訪者經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)直播購物,女性比男性高出7個(gè)百分點(diǎn),且年齡越小越喜歡該模式;接近四成的學(xué)生受訪者表示會(huì)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)直播購物。新興的線上支付平臺(tái)與線下的小攤販、菜市場(chǎng)、水果店等小型實(shí)體商店支付場(chǎng)景等有機(jī)融合,在疫情防控期間受到居民青睞,成為居民日常生活中不可或缺的一部分。
專家提示需警惕新型詐騙
從移動(dòng)支付資金來源看,報(bào)告顯示,超過半數(shù)的人群在使用移動(dòng)支付時(shí)會(huì)選擇綁定信用卡,18%的受訪者選擇綁定儲(chǔ)蓄卡,第三方信貸產(chǎn)品和支付賬戶零錢各占14%。在綁定信用卡的人群中,學(xué)歷越高、收入越高、支付頻率越高的群體,選擇綁定信用卡的比重越大。
隨著互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)向消費(fèi)信貸市場(chǎng)滲透,尤其下沉至市場(chǎng)廣闊的低線城市,第三方信貸產(chǎn)品的用戶在低線城市的綁定情況越來越多。報(bào)告指出,因信用卡申請(qǐng)門檻較高等原因,年齡偏低的學(xué)生群體傾向選擇使用第三方信貸產(chǎn)品,占了不小的份額(約17%)。另外,在使用第三方信貸產(chǎn)品的用戶中,相對(duì)收入較低的人群(5000元以下)占比較高(約17%)。
公眾對(duì)移動(dòng)支付的安全性日趨肯定,報(bào)告顯示,98%的受訪者認(rèn)為移動(dòng)支付是安全的。但公眾自我保護(hù)的意識(shí)和能力仍待進(jìn)一步提升。報(bào)告顯示,大多數(shù)人認(rèn)為其安全防范措施相對(duì)薄弱,特別是高齡人群與低收入群體使用的支付驗(yàn)證方式種類單一、不安全移動(dòng)支付行為偏多。
報(bào)告顯示,僅8%的受訪者遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙經(jīng)濟(jì)受損,相較2019年減少4個(gè)百分點(diǎn),但新型詐騙更需警惕。銀聯(lián)風(fēng)控專家建議,一是管理好個(gè)人賬戶及二維碼,及時(shí)注銷睡眠銀行卡及賬戶,切勿出借、出租銀行卡及收款碼;二是守護(hù)好個(gè)人敏感信息,注意識(shí)別套路,防范不法分子以“高利息理財(cái)”“虛擬貨幣”“網(wǎng)絡(luò)借貸”為噱頭進(jìn)行誘惑實(shí)施欺詐;三是堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)賭博、“跑分”等非法平臺(tái)活動(dòng)。
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