江南時(shí)報(bào)訊 日前,客戶劉先生走進(jìn)工商銀行南通如皋皋東支行,要求匯款6000元。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦柜員根據(jù)工作流程,詢問(wèn)客戶與收款人的關(guān)系及匯款用途,客戶表示自己不認(rèn)識(shí)收款人,匯款款項(xiàng)是辦理出國(guó)務(wù)工的手續(xù)費(fèi)??蛻舻幕卮鹆⒖桃鸸ぷ魅藛T的警覺(jué)。
在進(jìn)一步交流中得知,該客戶是在看某視頻直播時(shí),主播介紹只要繳納3萬(wàn)元就可以前往澳大利亞打工。本次匯款的6000元是作為委托對(duì)方辦理出國(guó)勞務(wù)的前期辦理費(fèi)用。此外,客戶還透露自己已經(jīng)加入了一個(gè)微信群,并在群內(nèi)上傳了個(gè)人存款信息、身份證及戶口簿等信息。隨著更深入的了解,工作人員敏銳察覺(jué)這極有可能是一起電信詐騙,建議客戶終止匯款??蛻舄q豫不決,對(duì)于工作人員的說(shuō)法半信半疑。
為了讓客戶認(rèn)清真相,謹(jǐn)防犯罪分子繼續(xù)“洗腦”客戶,工作人員將客戶引導(dǎo)至接待室并報(bào)警作進(jìn)一步勸阻,警務(wù)人員了解相關(guān)情況后,當(dāng)即判斷這是一起電信詐騙。與此同時(shí),我行工作人員查詢到對(duì)方賬戶已被進(jìn)行涉賭涉詐管控。面對(duì)工作人員和民警的耐心勸說(shuō),加上賬戶涉案管控的事實(shí),客戶終于醒悟,徹底打消了匯款的念頭。至此,一起以出國(guó)務(wù)工為由騙取保證金的電信詐騙成功被堵截。(朱藝丹 韓璐)