▲東海證券黨委書記、董事長 王文卓

　　編者按：金融事業(yè)起于為人民服務，興于為人民服務，金融需堅持以人民為中心的價值取向。投資者是市場之本，必須真誠善待，更好地服務。今年兩會期間，證監(jiān)會主席吳清出席記者會時提出，下一步監(jiān)管工作重點是突出“兩強兩嚴”，即強本強基、嚴監(jiān)嚴管，保護投資者特別是中小投資者合法權(quán)益是證監(jiān)會最重要的中心任務。資本市場中直接服務投資者的證券公司、基金等重要機構(gòu)，如何在工作中貫徹執(zhí)行“兩強兩嚴”理念？證券時報·券商中國特推出系列報道——“推進‘兩強兩嚴’ 機構(gòu)在行動”，本期推出的是對東海證券董事長王文卓的專訪。

　　持續(xù)震蕩的A股市場，仍需各方加大力度持續(xù)提升投資者信心。證監(jiān)會提出“以投資者為本”理念和“兩強兩嚴”監(jiān)管思路，就是著眼于更為廣泛的市場建設和投資者信心提升，對我國資本市場的長遠健康發(fā)展具有重要的意義。

　　東海證券黨委書記、董事長王文卓近日接受證券時報·券商中國記者采訪時表示，落實“以投資者為本”理念，不僅要從提高證券行業(yè)服務能力入手、由內(nèi)向外發(fā)力，也要從制度、監(jiān)管等多方面由外向內(nèi)壓實，全面提升市場的公平性、透明度和有效性，依法打擊資本市場各類違法違規(guī)行為，嚴格執(zhí)行“兩強兩嚴”。

　　呵護資本市場長遠健康發(fā)展

　　王文卓表示，證監(jiān)會提出“以投資者為本”的理念，對資本市場的長遠健康發(fā)展具有重要的意義。

　　首先，“以投資者為本”與“服務實體經(jīng)濟”一脈相承。其次，“以投資者為本”更加注重提高投資者長期穩(wěn)定回報。最后，“以投資者為本”離不開對投資者權(quán)益更有力、更有效的保護。

　　“投資者作為資本市場的重要參與者和資金提供者，是市場中最重要的要素之一，堅持以投資者為本是資本市場的基本原則，充分保障投資者的利益和權(quán)益是資本市場可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展邏輯，是我國資本市場發(fā)展的重要方向。”王文卓表示。

　　王文卓表示，加快建設“以投資者為本”的資本市場，不僅要從提高證券行業(yè)服務能力入手、由內(nèi)向外發(fā)力，也要從制度、監(jiān)管等多方面由外向內(nèi)壓實，全面提升市場的公平性、透明度和有效性，推動市場高質(zhì)量發(fā)展，為投資者創(chuàng)造更多價值。

　　一是要完善制度建設。加強市場基礎制度建設，完善發(fā)行、上市、交易、退市等各環(huán)節(jié)制度，確保制度的公平性和透明度。同時，要加強對市場違法違規(guī)行為的打擊力度，維護市場秩序和公平交易原則。

　　二是要加強監(jiān)管。監(jiān)管部門要切實履行職責，加強對市場的日常監(jiān)管和風險防范，通過強化信息披露、完善公司治理結(jié)構(gòu)等手段，提高市場的透明度和規(guī)范性。同時，要加強對投資者的教育和保護，支持引導投資者增強風險意識、提高維權(quán)能力。

　　三是要優(yōu)化服務。資本市場要為投資者提供更加多元化、個性化的投資服務。通過加強產(chǎn)品創(chuàng)新、提升服務質(zhì)量等方式，滿足投資者多樣化的投資需求。同時，要提高投資者的專業(yè)素質(zhì)和投資技能。

　　多方面加強能力建設

　　“作為證券經(jīng)營機構(gòu)，應堅持在提升經(jīng)營能力的同時，支持、幫助投資者分享中國資本市場改革發(fā)展紅利。”王文卓表示。

　　王文卓認為，落實“以投資者為本”理念，券商要多方面加強能力建設：

　　一是做好資本市場“看門人”，切實維護投資者利益。保薦機構(gòu)要篩選合格的、優(yōu)秀的上市標的，讓投資者從中國進步、科技發(fā)展、行業(yè)領先中獲得投資回報，促成“投資促進科技進步 科技進步回報投資”的良性循環(huán)。

　　二是堅持以人民為中心，滿足日益增長的財富管理需求。財富管理作為資本要素配置的樞紐之一，直接服務于居民財產(chǎn)性收入，在促進共同富裕方面具有重要作用。東海證券始終堅持以有競爭力的產(chǎn)品、精準化的服務和專業(yè)化的團隊助力客戶財富保值增值。

　　三是打造多維投教體系，提升人民金融素養(yǎng)。

　　四是加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化專業(yè)服務效能。金融科技的核心是利用現(xiàn)代科技成果改造、改革或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營模式和業(yè)務流程。證券公司應該積極擁抱行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，促進業(yè)務智能化、數(shù)據(jù)資源化、數(shù)據(jù)價值化，提升數(shù)據(jù)治理能力和客戶體驗滿意度。

　　五是倡導金融向善，積極履行社會責任。這方面的內(nèi)容包括踐行“金融反哺”理念，圍繞捐資助學、改善民生、綠色環(huán)保等主題開展公益活動，助力鄉(xiāng)村全面振興，推動可持續(xù)發(fā)展。同時，還應積極參與貧困地區(qū)教育、防范非法證券、低碳減排等社會公益活動。

　　零容忍違法違規(guī)行為

　　王文卓認為，落實“以投資者為本”理念，還要堅決貫徹執(zhí)行“兩強兩嚴”監(jiān)管思路，依法打擊資本市場各類違法違規(guī)行為，對各類違法違規(guī)行為“零容忍”。具體舉措方面，可從四個方面入手：

　　第一，要提高信息披露透明度與及時性，充分保障投資者知情權(quán)。

　　第二，要持續(xù)鞏固深化常態(tài)化退市機制，在堅持“應退盡退”的同時，支持投資者運用《證券法》相關規(guī)定的各項賠償救濟措施，維護自身權(quán)益。

　　第三，要鼓勵上市公司通過剝離不良資產(chǎn)、注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)等方式，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，激發(fā)經(jīng)營活力。

　　第四，要通過回購注銷、加大分紅等方式，更好回報投資者，彰顯企業(yè)的社會責任。 邱國忠