江南時(shí)報(bào)訊 在實(shí)體店購(gòu)物，常看到憑會(huì)員卡或購(gòu)滿一定數(shù)量商品有折扣的活動(dòng)，許多消費(fèi)者為獲得更大的優(yōu)惠而選擇找陌生人拼單，但這樣真的對(duì)消費(fèi)者沒有影響嗎？3月26日，有南京市民通過12345政務(wù)服務(wù)熱線反映在宜悅城Re-BLUE店拼單購(gòu)買了一件裙子，衣服未摘吊牌未清洗，完好無(wú)損，店員卻拒絕退貨，雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局鐵心橋分局執(zhí)法人員隨即對(duì)此展開調(diào)查。

經(jīng)查，拼單的消費(fèi)者希望退回的裙子雖然在法定退換貨期限內(nèi)，并不影響二次銷售，但由于消費(fèi)時(shí)使用了陌生人的會(huì)員卡進(jìn)行了拼單消費(fèi)，所以退款需按原路徑退回該會(huì)員的相關(guān)賬戶，不能單獨(dú)給拼單的消費(fèi)者直接退款。而此時(shí)面臨最大的難點(diǎn)是，店員和拼單的消費(fèi)者并沒有該會(huì)員的聯(lián)系方式，最終導(dǎo)致退款失敗。

雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局鐵心橋分局執(zhí)法人員表示：消費(fèi)者選擇拼單消費(fèi)時(shí)要向商家問清楚活動(dòng)規(guī)則，爭(zhēng)取拼單購(gòu)物時(shí)讓商家給每件商品單獨(dú)開發(fā)票，同時(shí)注意留取拼單消費(fèi)者的聯(lián)系方式，以便發(fā)現(xiàn)商品有問題的時(shí)候，可以及時(shí)溝通，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（孫璐）