江南時報訊 2022年2月7日,常州迎來了農歷新年后的第一場雪。工行常州天寧青山灣支行根據上級行安排部署,提前做好防凍抗寒準備,對空調運轉暖氣供應情況及水管保暖防爆情況進行排查,做好突發事件演練,克服雨雪天氣帶來的不利影響,盡全力保障金融服務。
早上七點多,青山灣支行的員工們提前抵達網點,在網點負責人的安排下井然有序地忙碌著,為早上準點開門營業做準備工作。有的同志在大堂門口清掃積雪、撒鹽除冰,有的負責在大門入口易積水處安放防滑腳墊,在醒目的地方布置安全標識。
該支靠近斗巷商業街,部分商戶提前返常,客戶乘著這兩天雨雪天較多,出門人少生意不忙的契機,到銀行兌換平日里積攢下的零錢和殘破幣。大堂值班經理與柜員共同識別清點,共點出1000多枚1角硬幣,600多枚5角硬幣,800多枚1元硬幣,兌換可識別的殘破幣共360元。下午營業快結束的時候,一位大爺踩著飄飄飛雪,來網點換點零錢新鈔用。他說自己其實也拿不準我們在不在崗,畢竟今天才是第一天上班,又遇上下大雪天,萬一我們不上班就沒法子了。他抱著試試看的心情,來碰碰運氣。看到我們仍然開門營業,大爺豎起了大拇指,為在場的服務人員點贊。為大爺換好連號零錢后,大堂經理攙扶著大爺,詢問要不要聯系讓家里人來接,聽到大爺拒絕后便將老人送到大門臺階下,還能聽到大堂經理的叮囑聲“雪天路滑,您盡量少出門,慢慢走!”
工行常州天寧青山灣支行將繼續秉承初心使命,一如既往為周邊商戶、附近居民百姓提供優質溫暖的金融服務。(劉樹青 邱國忠)