南通市一家小微企業日前收到中國出口信用保險公司江蘇分公司(以下簡稱“中國信保江蘇分公司”)出具的賠付通知書,賠付金額近3萬美元。該企業去年向塞爾維亞出口一批貨物,由于買方拒收,貨物滯港超過4個月。在接到企業報損后,中國信保江蘇分公司快速響應,立即委托境外渠道核查案情,開辟“綠色通道”予以賠付。在居家辦公的條件下,企業從提交索賠申請至收到賠付通知,僅用了2個工作日。在當前我省疫情防控形勢嚴峻復雜背景下,中國信保江蘇分公司切實發揮好外貿“穩定器”作用,應保盡保、能賠快賠,提振企業接單信心,著力穩住出口規模。
近日,江蘇省政府辦公廳印發《關于做好跨周期調節進一步穩外貿若干措施的通知》,就做好跨周期調節,加大助企紓困力度,促進外貿平穩發展作出部署。《通知》提出14條工作措施,其中第九條“強化出口信用保險作用”、第十條“加大出口信貸支持”均要求中國信保江蘇分公司等單位按職責分工負責。為進一步幫助企業紓困解難、提振信心、穩定預期,中國信保江蘇分公司在持續推廣“信保通”、“信步天下”App、“中國信保小微企業服務”微信公眾號等線上服務的同時,又新推出六項舉措確保服務不中斷。
持續發揮穩外貿作用。密切關注疫情形勢變化和市場實際需求,突出重點市場承保支持,著力穩住出口規模,加大對重點市場的支持力度。強化全產品聯動,在風險可控的前提下,加大對我省重點領域、自主品牌、戰略性新興產業、綠色產業等的支持力度。
持續加大普惠金融投入。繼續實施江蘇省小微企業統保平臺政策,支持小微企業通過“單一窗口”線上投保,助力小微企業保訂單、穩預期。
持續助力企業“走出去”。在外經企業海外項目商務洽談階段,通過遠程電話會議等方式,免費幫助企業與海外業主、融資銀行洽談合作,設計投融資方案。指導外經企業利用“信步天下”App獲取項目融資建議、國別和行業風險信息、海外項目線索,助力項目推動。
持續優化理賠追償服務。對受疫情影響的出口企業案件,簡化單證、快速響應。在不影響法律效力的前提下,客戶可先通過電話、微信等便利化形式,先行通報可損、提交索賠,在基本信息齊全時同步開展理賠及案件勘查工作,相關材料可待出口企業恢復正常生產經營后再行補充,在貿易背景真實和債權金額確定的前提下,對受疫情影響出口企業報損案件優先辦理,應賠盡賠、能賠快賠,提升理賠效率。
持續關注俄烏沖突帶來的風險異動。時刻跟進最新風險監測信息,及時提醒企業關注買方動態,積極主動排查;跟蹤物流情況,最大程度減損;關注收匯風險,及時確認債權;留存必要證據,維護自身權益。
持續發揮保單融資增信作用。積極推廣“蘇貿貸”“白名單”等融資模式,加大跨境金融區塊鏈平臺保單融資場景推廣,加快線上辦理時效,充分發揮出口信用保險對保單融資的增信作用,凝聚政銀信合力,著力緩解企業融資難問題。
據統計,截至今年一季度,中國信保江蘇分公司承保支持我省外貿出口金額236.4億美元,增長12.1%;服務企業超過1.7萬家,其中支持小微企業超過1.4萬家;向企業提供保單融資增信支持超過76.5億元,向客戶支付賠款1.78億元。
在做好客戶服務的同時,中國信保江蘇分公司還積極響應屬地政府號召,組織多名志愿者投身抗疫一線,協助開展核酸檢測,負責查驗蘇康碼、測量體溫、維持現場秩序等工作,以實際行動詮釋信保人的責任與擔當。
中國信保江蘇分公司有關負責人告訴記者,該公司下一步將充分發揮出口信用保險跨周期逆周期調節作用,與我省外經貿企業并肩作戰,共克時艱,同心齊力戰疫情、穩外貿、控風險,確保各項舉措落實落細。
(記者 侯力明 通訊員 左如科 任曉剛)