近日,農發行常州市分行召開2025年度運營工作座談會,全面總結2024年運營工作成效,部署2025年重點任務,推動基礎管理“上臺階”,為全行高質量發展筑牢運營根基。
會議明確2025年為“運營管理優化年”,以“五優化”舉措推動基礎管理“上臺階”。
一是優化目標責任嚴獎懲。明確運營管理全年目標,推行“四必談”問責機制,將考評結果與評優評先、績效考核掛鉤,倒逼責任落實。二是優化渠道服務提效能。充分利用現有渠道資源,加快推進營業廳堂、文明窗口建設,不斷優化對客服務流程。三是優化管理風險快應急。加強業務連續性管理,做“全”預案措施,做“實”演練培訓,做“快”應急處置,確保在突發事件發生時能夠迅速響應、妥善處理,將負面影響降到最低。四是優化合規制度強督導。嚴明制度“高壓線”,以“兩基”建設、“靶點”治理為契機,不折不扣落實運營管理各項制度要求。開展“四不兩直”突擊檢查,打好季度檢查輔導“組合拳”,建立全方位、多層次監督機制。五是優化隊伍業務實整改。該行將中央八項規定精神融入運營管理,發揮黨員先鋒模范作用。著力錘煉鍛造一支業務技能精湛、職業素養優秀的骨干隊伍。
會議強調,要將運營安全作為發展生命線,堅持目標導向,以“分秒不敢懈怠于責”的擔當抓落實;堅持問題導向,以“靶點治理”破解頑疾;堅持創新導向,以數字化轉型賦能高效運營。會議號召以“常州三杰”精神為引領,奮力實現運營管理進位升級,為高質量發展筑牢根基。
此次會議既是總結反思,更是動員誓師。農發行常州市分行將以更嚴標準、更實舉措,奮力實現2025年新目標。(把鎮宗)