針對近期不法分子冒用中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行名義實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)象,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行南通市海門區(qū)支行迅速落實總行工作要求,以張貼聲明、發(fā)放宣傳手冊、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式為抓手,積極履行金融機構(gòu)社會責任,切實提升群眾反詐意識,筑牢金融安全防線。
一、全面覆蓋重點區(qū)域 強化風險警示作用
支行第一時間在營業(yè)大廳、自助服務(wù)區(qū)等醒目位置張貼總行發(fā)布的《關(guān)于不法分子冒用農(nóng)發(fā)行名義實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的聲明》,并同步附上簡明易懂的“防詐三提示”:不掃描未知來源二維碼、不下載非官方APP、不輕信所謂“專項資金領(lǐng)取”信息。同時,組織員工對到訪客戶主動講解近期詐騙分子偽造農(nóng)發(fā)行APP、仿冒官方網(wǎng)站等新型手段,提醒客戶通過官方渠道核實信息,避免財產(chǎn)損失。
二、深入市場精準宣教 延伸反詐宣傳觸角
為擴大宣傳覆蓋面,支行組織員工成立宣傳小分隊,深入周邊農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)街區(qū)等人流密集區(qū)域,向商戶、居民發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊》等資料。宣傳人員結(jié)合“偽造銀行APP誘導轉(zhuǎn)賬”“虛假補貼騙取個人信息”等典型案例,用通俗易懂的語言揭露詐騙套路,現(xiàn)場解答群眾疑問。活動累計發(fā)放宣傳資料200余份,覆蓋群眾超500人次,多名市民表示:“以前總覺得詐騙離自己很遠,現(xiàn)在才知道必須時刻警惕,不能隨意點擊陌生鏈接!”
同時,利用線上傳播速度快、傳播面廣的優(yōu)勢,該行組織員工分享朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)總行反詐聲明,擴大線上傳播影響力。
三、長效宣傳筑牢防線 踐行金融為民初心
支行持續(xù)強化日常宣教機制,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置“反詐咨詢臺”,為客戶提供常態(tài)化風險提示服務(wù);同時持續(xù)解答客戶在微信上咨詢的各項問題,不斷增強與客溝通交流,長久引導客戶加強反詐意識。
下一步,海門區(qū)支行將繼續(xù)以群眾需求為導向,創(chuàng)新宣傳形式,深化金融知識普及,與公眾攜手共建安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境。(黃敏華 張屹瀟)