江南時報訊 近日,溧陽市民王女士在海外通過微信咨詢公證員辦理離婚公證事宜,因為其在海外準備再婚,現正在辦理相關手續,需要在一周內提交國內的中英文對照的離婚公證書,所以比較著急。經了解,王女士不是在溧陽本地離婚,而是在其他城市經法院調解離婚,按照正常的公證程序,須發函至外地法院核實,時間較長,短時間內該公證可能不能辦結。
為切實解決王女士的實際困難,溧陽市公證處公證員建議王女士立即委托其國內的親屬進行申辦,公證處幫其開辟“綠色通道”啟動“一件事”辦理流程,爭取在最快的時間內讓王女士拿到公證書。
據了解,為進一步推進職能轉變和“放管服”改革落地見效,提升為民服務質效,溧陽市于去年下半年發布了《關于推進民生類“一件事”改革工作實施方案》(溧協調辦[2020]9號)。離婚公證被列入了溧陽市民生類“一件事”目錄,由溧陽市司法局牽頭,溧陽市民政局、溧陽市人民法院為責任部門,溧陽市司法局公證處負責辦理。溧陽市公證處根據相關文件規定向溧陽市人民法院對應的“一件事”聯絡人發送了核實異地法院法律文書的請求,并指派公證人員帶齊了身份證、工作證、介紹信、委托書等材料,赴溧陽市人民法院訴訟服務中心窗口查詢,通過跨域查檔,查到了王女士在當地的離婚民事調解書,溧陽市公證處根據核實結果,當天就辦結了該境外使用的離婚公證。
王女士拿到公證書后,特地打來致謝電話,對溧陽市“一件事”改革和溧陽市公證處專業、高效的服務高度贊許和由衷感謝。
自“一件事”改革開展以來,溧陽市公證處已辦理各類婚姻類公證事項41件,為當事人辦證提供了極大的便利。溧陽市公證處始終堅持民生為本,持續推動“一次性告知”“最多跑一次”“一件事服務”等政策的落地見效,讓公證員“代辦”成為常態,減少當事人的跑腿次數,提升當事人的辦證滿意度,將“放管服”改革成果惠及廣大辦證群眾。
(王彬彬)