江南時報訊 11月28日，家住鼓樓的吳女士撥打了12345政務(wù)熱線，并將一面印有“出警速度快，處理問題好”的錦旗送到南京市公安局鼓樓分局湖南路派出所，感謝民警出警迅速，幫助查找到“從天而降”鋼管源頭。

　　原來，11月17日，吳女士回到新裝修好暫未居住的勤益里一樓家中，發(fā)現(xiàn)院子內(nèi)的玻璃陽光房房頂被一鋼管砸碎，便向社區(qū)求助，查找鋼管的來源。一個星期過去了，也未找到鋼管的來源。11月24日，吳女士無奈之下?lián)艽蛄?10。民警接警后，立刻趕赴現(xiàn)場，通過查看，民警懷疑可能是樓上住戶的涼衣鋼管掉下來將房頂砸碎。于是民警便走訪樓上住戶，經(jīng)走訪了解到：半個月前，3樓住戶在晾曬衣服時，涼衣桿不小心掉落下來，砸到了一樓玻璃陽光房的房頂，因當(dāng)時一樓無人居住，故遲遲沒有處理此事。當(dāng)民警走訪到3樓住戶時，該住戶主動向吳女士賠禮道歉并賠償了800元錢。至此，困擾吳女士的“從天而降”的鋼管事件得到了圓滿解決。

　　警方提示：定期檢查陽臺外的懸掛物、涼衣桿、空調(diào)支架等是否松動，請勿將拖把、花盆等物品掛放在陽臺外，或空調(diào)及窗臺上，以防意外發(fā)生。

　　通訊員鼓公宣韓傳玲