江南時報訊 人保財險江蘇省分公司啟動“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動
近日,人保財險江蘇省分公司正式啟動2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳系列活動。本次活動以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題,通過宣導(dǎo)金融政策、提示金融風(fēng)險,倡導(dǎo)理性投資理念,推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè),提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識、增強依法維權(quán)意識和能力。該公司高度重視此次活動,按照監(jiān)管部門和上級單位的統(tǒng)一部署,迅速成立活動工作組并制定了豐富詳實的活動方案。
3月8日,該公司省、市分支機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人紛紛落實“一把手”帶頭,參與“金融高管講消保”活動,讓消保理念入腦入心。為進(jìn)一步暢通投訴渠道,做好新形勢下保險消費者權(quán)益保護(hù)工作,提升客戶服務(wù)水平,人保財險江蘇省分公司總經(jīng)理室成員共同參與“總經(jīng)理接待日”活動,認(rèn)真傾聽消費者心聲,積極為客戶排憂解難。
接下來,人保財險江蘇省分公司還將結(jié)合本地實際舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、出新出彩的特色活動,緊緊圍繞金融消費者八項基本權(quán)利、“三適當(dāng)”原則、金融糾紛多元化解、誠信教育等內(nèi)容,通過線上發(fā)布“以案說險”圖文視頻,線下走入商圈、鄉(xiāng)村等進(jìn)行消保宣傳,開展現(xiàn)場調(diào)解活動,為民辦實事,加大金融消保知識普及力度,幫助消費者了解自身合法權(quán)益,形成人人參與、人人宣傳、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍,進(jìn)一步提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識。
人保財險江蘇省分公司作為全國財險行業(yè)首家年度保費規(guī)模突破500億的省級分公司,始終堅持“以人民為中心”,以“強對標(biāo)、高質(zhì)量、可持續(xù)”為發(fā)展導(dǎo)向,落實總書記對江蘇提出的“因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”工作要求。通過將消費者權(quán)益保護(hù)理念融入工作全流程,堅定維護(hù)金融消費者的八項權(quán)利。該公司將持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)保障,為廣大保險消費者的幸福生活保駕護(hù)航,為建設(shè)“領(lǐng)先、穩(wěn)健、幸福”江蘇貢獻(xiàn)人保力量。
通訊員 蘇仁萱