江南時(shí)報(bào)訊(通訊員 樊潔)2021年9月,興業(yè)銀行南京分行積極響應(yīng)號(hào)召,組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)圍繞“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”的活動(dòng)主題,在做好常態(tài)化疫情防控的前提下,積極開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳以及金融服務(wù)支持工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)期間該行共開展線上線下教育宣傳活動(dòng)176場,發(fā)布原創(chuàng)公眾教育宣傳素材84篇,受眾達(dá)71.95萬人次。
“五進(jìn)宣傳”接地氣
一進(jìn)校園,該行走進(jìn)當(dāng)?shù)卮蟆⒅小⑿W(xué)校園,耐心為學(xué)生們講解非法網(wǎng)貸、“殺豬盤”、假冒電商客服、“注銷校園貸”等讓學(xué)生群體屢屢“中招”的詐騙案例,提醒學(xué)生加強(qiáng)防范。二進(jìn)社區(qū),網(wǎng)點(diǎn)志愿者走進(jìn)社區(qū)、街道,以周邊居民喜聞樂見的形式進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,重點(diǎn)介紹存款保險(xiǎn)、國債等知識(shí),以及解答如何識(shí)別非法集資陷阱等。三進(jìn)菜場,一方面向中老年人群宣傳反假幣知識(shí)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí),另一方面向個(gè)體工商戶宣傳正規(guī)渠道借貸,防范非法網(wǎng)貸。四進(jìn)市場,積極開展現(xiàn)金服務(wù)宣傳,以及反套路貸等與商戶息息相關(guān)的知識(shí)宣教,并為商家發(fā)放宣教手冊(cè)。五進(jìn)企業(yè),零貸客戶經(jīng)理主動(dòng)上門為小微企業(yè)主宣講金融知識(shí)及金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)理性投資和合理借貸,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。
“線上線下”齊發(fā)力
該行根據(jù)適老化工作推進(jìn)要求,多地多次開展“興消保興行動(dòng)”老年金融知識(shí)講座線上直播暨金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)面向老年客群,幫助識(shí)別和選擇適合的金融產(chǎn)品服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),尤其是線上直播吸引了大批客戶參與,均觀看人次破萬。
該行泰州地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)舉辦了“弘揚(yáng)中醫(yī)國粹 倡導(dǎo)怡養(yǎng)健康”活動(dòng),攜手泰州中醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)文化推廣并普及宣傳金融知識(shí)。活動(dòng)采取“線上+線下”形式,客戶在線收看消保專題講座的同時(shí),還可進(jìn)行在線問診。參加活動(dòng)的翟女士高興地說:“形式非常好、內(nèi)容非常實(shí)用,非常感謝興業(yè)銀行為我們提供了一堂優(yōu)質(zhì)的課程。”
關(guān)愛服務(wù)多元化
關(guān)愛農(nóng)民工,針對(duì)農(nóng)民工代發(fā)工資業(yè)務(wù),該行不僅主動(dòng)提供上門開卡服務(wù)、落實(shí)“斷卡行動(dòng)”要求,還以此為契機(jī)普及防范詐騙小常識(shí),加深農(nóng)民工群體對(duì)于基礎(chǔ)金融知識(shí)的理解。關(guān)愛殘疾人,中秋佳節(jié)期間,該行走進(jìn)“殘疾人之家”,在為他們送上節(jié)日祝福的同時(shí),不忘普及金融知識(shí),提示他們防范電信詐騙,保護(hù)個(gè)人金融信息,正確使用和管理支付工具。關(guān)愛醫(yī)護(hù)人員,上門為醫(yī)護(hù)人員辦理工資卡激活,并向醫(yī)護(hù)人員開展金融知識(shí)普及宣傳,有效保護(hù)自身的合法權(quán)益。
在由人民銀行南京分行牽頭組織的金融知識(shí)普及月“漫游寧鎮(zhèn)揚(yáng)·金融知識(shí)火炬?zhèn)鬟f”活動(dòng)中,該行積極承辦制作線上答題小程序,通過小程序金融消費(fèi)者可一邊漫游寧鎮(zhèn)揚(yáng)名勝古跡,一邊闖關(guān)破解金融謎題。同時(shí),該行還陸續(xù)開展了“2021年金融知識(shí)普及月 直播接力為寧守護(hù) ”“興消保 興行動(dòng) 興業(yè)銀行用卡安全知識(shí)專題直播”等線上直播活動(dòng),兩場活動(dòng)在線觀看合計(jì)達(dá)到3.2萬人次。